Política de privacidad

Responsable del tratamiento

María Elena Vázquez Fernández es la responsable del tratamiento. Correo de contacto: elvazfer@gmail.com.

Datos tratados y finalidades

Podemos tratar los datos necesarios para:

• Gestionar consultas, reservas, pagos y la estancia.
• Verificar la identidad y facilitar el acceso al alojamiento.
• Cumplir las obligaciones de registro y comunicación de huéspedes.
• Atender incidencias, prevenir usos indebidos y conservar trazabilidad operativa.

Los datos pueden incluir identificación, contacto, detalles de la reserva, acompañantes, información de llegada y registros técnicos asociados al acceso. Los datos completos de la tarjeta se introducen en el entorno del proveedor de pagos y no se almacenan en esta web.

Base jurídica

El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución de la reserva o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en proteger el alojamiento, gestionar incidencias y mantener la seguridad del servicio.

Destinatarios y proveedores

Los datos necesarios pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios de gestión de reservas, pagos, alojamiento web, correo, automatización y control de acceso, incluidos Beds24, Stripe, Google y Nuki. También se comunicarán a las autoridades competentes cuando exista obligación legal, incluidos los sistemas estatales de registro de huéspedes y Turismo de Galicia.

Conservación y transferencias

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la estancia y durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, cuando corresponda, escribiendo a elvazfer@gmail.com e indicando tu solicitud. Si consideras que el tratamiento no es conforme con la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.